Исследование "Ипсос Комкон" за период июль 2024 — июнь 2025 года подтвердило первенство оператора по качеству голосовой связи среди всех российских телеком-игроков. Этого удалось достичь путём планомерной модернизации сетевой инфраструктуры, внедрения инноваций и перехода на цифровые методы передачи голоса, где доля трафика VoLTE составляет впечатляющие 64%.
Голос России: масштабное исследование в 70 регионах
Телефонный опрос охватил абонентов из более чем 70 регионов — от мегаполисов (Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск) до удалённых населённых пунктов Республики Хакасия, Еврейской АО, Якутии и других территорий. География проекта отражает общенациональный охват полученных результатов.
Признание пользователей: рекордные 65% за МегаФон
Участники выбирали операторов с наилучшим качеством связи и указывали своего провайдера. При анализе отдельно по клиентской базе каждого игрока рынка именно МегаФон получил максимальный показатель — 65% его абонентов оценили голосовую связь как превосходную, что стало абсолютным рекордом в отрасли.
Революция VoLTE: голос нового поколения
На фоне роста длительности звонков (декабрь 2025 показал +23% минут к декабрю 2024) значение качественной передачи голоса возросло. VoLTE (Voice over LTE) обеспечивает 64% голосового трафика, являясь технологическим прорывом. Эта система преобразует речь в данные через 4G-сети, гарантируя кристальную чистоту звука и параллельное использование интернета.
Технологическая эволюция от Алексея Титова
Технический директор МегаФона Алексей Титов отметил: "Голосовая связь — стратегический вектор развития. В 2010 запустили широкополосный звук, в 2016 внедрили VoLTE, а 2018 принёс революционные кодеки. Сегодня показатели успешности любых вызовов, включая VoLTE, приближаются к идеальным 100% — это результат нашей фокусной работы над качеством". Оптимистичное видение подкреплено практическими достижениями компании.
