В магазинах крупнейших розничных сетей России стало проще приобретать товары с возрастными ограничениями. Уже в 12 торговых точках «Ленты» и во всех магазинах «Монетка» подтверждение совершеннолетия на кассах самообслуживания происходит в пару касаний — с помощью QR-кода из профиля МАХ в разделе «Цифровой ID». Решение работает быстро и удобно, а в ближайшее время его планируют масштабировать на новые регионы и форматы касс.
Покупателю больше не требуется носить с собой бумажный паспорт или ждать приглашения сотрудника к терминалу. Алгоритм предельно прост: отсканируйте товар с маркировкой 18+, на экране кассы появится запрос на подтверждение возраста — достаточно открыть МАХ, перейти в «Цифровой ID» и предъявить динамический QR-код. После успешной проверки можно сразу оплачивать покупку как обычно.
Как работает проверка возраста через Цифровой ID
Цифровой ID — это современный аналог традиционных документов в формате QR-кода, который подтверждает возраст владельца. Такой код формируется прямо в профиле МАХ и действует только на устройстве, где был создан. Для повышения безопасности он автоматически обновляется каждые 30 секунд, что существенно снижает риск несанкционированного использования.
Создать Цифровой ID можно одним из трех способов: через подтвержденную биометрию, с использованием загранпаспорта нового образца либо на основе данных водительского удостоверения. Процедура занимает считанные минуты: после верификации данные закрепляются за учетной записью, и при следующей покупке достаточно показать QR-код — проверка выполняется мгновенно, без лишних вопросов и ожидания участия консультанта.
Особенность решения в том, что магазину важен только факт достижения 18 лет для легальной продажи товаров с ограничениями. Покупатель управляет процессом: сам инициирует проверку, открывает нужный раздел в МАХ и демонстрирует код к сканеру на кассе самообслуживания. Благодаря этому сокращаются очереди, снижается нагрузка на персонал и повышается комфорт клиентов, которые ценят время и цифровые сервисы.
Динамическая природа QR-кода и привязка к устройству помогают обеспечить необходимый уровень защиты. Ключевые операции выполняются быстро и прозрачно для пользователя, а сам процесс максимально похож на обычную оплату — только с добавлением короткого шага подтверждения возраста, который занимает считанные секунды.
Где уже доступна технология и что дальше
Пилотная эксплуатация сервиса стартовала в шести гипермаркетах и шести супермаркетах «Ленты» в Москве, Санкт-Петербурге, Казани и еще нескольких городах. В ходе тестирования покупатели высоко оценили скорость и удобство новой схемы, а также отсутствие необходимости предъявлять бумажные документы у кассы. По итогам пилота «Лента» планирует расширение применения технологии — как на кассах самообслуживания, так и на традиционных кассах.
В «Монетке» решение уже внедрено повсеместно: подтверждение совершеннолетия работает во всех магазинах сети. Это особенно актуально в часы пик и в районах с высокой проходимостью, где цифровая проверка помогает поддерживать быстрый темп обслуживания и улучшает покупательский опыт. В результате клиенты получают предсказуемо быстрый процесс, а торговые точки — меньше заторов на кассах и стабильный ритм работы.
Попробовать новую функцию легко. Перед походом в магазин убедитесь, что у вас создан Цифровой ID в профиле МАХ. На кассе самообслуживания: 1) отсканируйте товары, включая позиции 18+; 2) по запросу кассы откройте МАХ и найдите раздел «Цифровой ID»; 3) поднесите динамический QR-код к сканеру; 4) дождитесь подтверждения возраста и переходите к оплате. Вся процедура выглядит привычно и занимает не больше минуты.
Решение органично вписывается в цифровую повестку ритейла: оно упрощает выполнение законодательных требований, повышает удобство покупок и снижает вероятность ошибок, связанных с человеческим фактором. Для клиентов это означает больше свободы и меньше формальностей, для сетей — стандартизированный и быстрый процесс, который легко тиражировать на разные форматы торговых точек.
В планах — расширение географии применения сервиса и подключение новых магазинов. Команды «Ленты» и «Монетки» отмечают, что интерес к технологии высокий: покупатели охотно переходят на цифровую проверку возраста, поскольку она экономит время и исключает необходимость носить с собой документ. Если вы цените удобство и технологичность, Цифровой ID в МАХ — отличный способ сделать повседневные покупки еще проще.
Цифровые инструменты продолжают менять розничную торговлю в лучшую сторону. Быстрый старт, позитивная обратная связь и планы масштабирования внушают оптимизм: уже скоро подтвердить возраст для покупки товаров 18+ без паспорта станет привычным стандартом и в других городах — так же просто, как оплатить заказ телефоном и уйти с улыбкой и отличным настроением.
