Путешественникам, чьи рейсы задержали из-за снежного циклона в Москве, Роспотребнадзор предлагает оперативные консультации. Если авиакомпании не реагируют на разумные требования, ведомство поддержит защиту прав пассажиров.
Для связи используйте раздел обращений на сайте Роспотребнадзора или Единый консультационный центр: 8 800 555-49 43 (бесплатно по России). Специалисты охотно дадут необходимые рекомендации.
Сильнейший снегопад от циклона «Фрэнсис» 9 января привел к временной приостановке приема самолетов в Шереметьево. Первоначальные ограничения завершались 10 января в 8:00, но были продлены дополнительно на два часа.
После снятия ограничений Шереметьево полноценно возобновило работу. Аэрофлот активно стабилизирует расписание и доставляет багаж пассажиров по указанным адресам в рамках ранее поданных заявок.
